Mobbing, Diskriminierung und Konflikte – Guide für Referendariat und Lehramtsstudium

Kurz gesagt: Ein Guide für den Umgang mit Mobbing, Diskriminierung und Konflikten: Sicherheit priorisieren, konkrete Informationen sammeln, den schulischen Interventionsweg nutzen und eine Rückmeldung an die betroffene Person planen.

Worum es in diesem Guide geht

Der Guide richtet sich an Lehrkräfte, die noch keinen Interventionsweg erprobt haben. Er zeigt, was Sie selbst sofort tun, was Sie dokumentieren und wann Sie Klassenleitung, Schulleitung oder Beratung einbeziehen.

Die Fälle im Überblick

Fall 1: Wiederholter Ausschluss in der Pause (Grundschule). Ausgangslage im Guide: „Ein Kind wird beim Spiel mehrfach abgewiesen. Eine Kollegin berichtet ähnliche Situationen im Ganztag. Das Kind meidet inzwischen den Hofbereich. „Da darf ich sowieso nie mitspielen.““

Fall 2: Abwertung wegen eines Namens (Sekundarstufe). Ausgangslage im Guide: „Bei der Anwesenheit imitiert jemand die Aussprache eines Namens und äußert eine abwertende Bemerkung. Mehrere lachen. Die betroffene Person senkt den Blick und beteiligt sich danach kaum.“

Fall 3: Streit im Chat verlagert sich in die Klasse (Mittelschule). Ausgangslage im Guide: „Zwei Jugendliche streiten im Chat. Mehrere Dritte verbreiten Ausschnitte. Eine Person will nicht mehr in die Schule kommen. Mehrere Beiträge richten sich wiederholt gegen dieselbe Person.“

Einblick in den ersten Fall

Zum Fall „Wiederholter Ausschluss in der Pause“ nennt der Guide ein mögliches Vorgehen: „Schutz und Ansprechperson sichern, getrennt klären und Teamverfahren nutzen. Die betroffene Person an erreichbaren Lösungen beteiligen.“ Woran Sie die Wirkung überprüfen: „Ein diskreter Folgetermin und Beobachtungen auf dem Hof zeigen, ob Sicherheit und Teilnahme wachsen.“

Jede Auswertung endet mit einer Transferfrage: Welche Rahmenbedingungen, Lernvoraussetzungen oder Vereinbarungen sind in Ihrer eigenen Klasse anders, und welche konkrete Anpassung folgt daraus?

Das Vorgehen Schritt für Schritt

• Schützen – Eine akute Situation beenden: „Stoppe die Handlung kurz und klar. Stelle Abstand und Unterstützung her.“
• Einordnen – Konflikt, Diskriminierung und Mobbing prüfen: „Prüfe Wiederholung, Machtungleichgewicht, Handlungsspielraum und möglichen Bezug zu zugeschriebenen Merkmalen. Diskriminierende Handlungen erfordern auch bei einmaligem Auftreten eine Reaktion.“
• Dokumentieren – Konkrete Angaben vertraulich erfassen: „Notiere Datum, Ort, Handlung oder Wortlaut, Quelle und unmittelbare Maßnahmen. Halte die Ablage und Weitergabe im vorgesehenen schulischen Rahmen.“
• Abstimmen – Zuständigkeiten im Schulteam nutzen: „Informiere die nach dem schulischen Verfahren zuständigen Personen. Klärt Schutz, Gespräche, Kommunikation und Beobachtung.“
• Gespräche führen – Betroffene beteiligen und Druck vermeiden: „Höre getrennt an, was geschehen ist. Frage, was Sicherheit verbessert und welche Informationen weitergegeben werden müssen.“
• Nachverfolgen – Auch verdeckte Verlagerung im Blick behalten: „Plane diskrete Kontakte und Beobachtungen über mehrere Kontexte. Prüfe, ob sich Handlungen auf andere Orte oder digitale Kanäle verlagern.“
• Abwertung in einer Gruppenphase: Ein durchgearbeitetes Beispiel überträgt das Vorgehen auf eine konkrete Situation.

Kopiervorlagen

Damit das Vorgehen im Alltag trägt, enthält der Guide Kopiervorlagen, die Sie direkt einsetzen können:

• Fallkarte und Dokumentation
• Schutzplan
• Teamabstimmung
• Rückmeldung an Betroffene

Für wen der Guide gedacht ist

Für Lehramtsstudierende im Praktikum, Referendarinnen und Referendare im Vorbereitungsdienst und Lehrkräfte im ersten Berufsjahr. Der Guide spricht seine Leserinnen und Leser direkt an, arbeitet mit Beispielen aus verschiedenen Schularten und Fächern und lässt sich als Arbeitsheft wie als Nachschlagewerk nutzen.

Fachliche Grundlagen

Der Guide nennt seine Quellen. Herangezogen werden unter anderem: ISB · Mit Mut gegen Mobbing; KMK · Standards für die Lehrkräftebildung; Bayerisches Kultusministerium · Datenschutz an Schulen. Alle Fälle sind redaktionell erstellte Übungsmaterialien. Der im Guide angegebene Rechtsstand ist der 11. November 2026.

Umfang und Format

Vollversion mit 21 Seiten als PDF, Stand November 2026. Fallkarte, Dokumentationsbogen und Vorlagen für Schutz und Nachverfolgung. Sie erhalten die Datei als digitalen Download direkt nach dem Kauf und können die Kopiervorlagen einzeln ausdrucken. Der Guide ist nicht amtlich geprüft und ersetzt weder die Prüfungsordnung noch die Hinweise Ihres Seminars.

Kostenlose Leseprobe

Bevor Sie kaufen, können Sie in eine kostenlose Leseprobe mit drei Seiten hineinsehen: Leseprobe als PDF öffnen.

Passt dazu

Passend dazu: Klassenführung und Unterrichtsstörungen und Elterngespräche und Beratung. Günstiger im Paket: Das Sparpaket Heterogenität, Beziehung und Konflikte enthält diesen Guide zusammen mit Differenzierung und Inklusion, Sprachsensibler Fachunterricht und DaZ, Motivation und Beteiligung und Elterngespräche und Beratung. Alle Bände dieser Reihe stehen in der Kollektion Starterguides für Studium und Referendariat.

Häufige Fragen

Ist der Guide an ein Bundesland gebunden?
Der Guide ist bundeslandübergreifend geschrieben und eignet sich für Praktika, Vorbereitungsdienst und das erste Berufsjahr. Wo Regeln je nach Land, Schulart oder Seminar abweichen, weist er ausdrücklich darauf hin, die örtlichen Vorgaben zu prüfen.

Welche Praxisfälle enthält der Guide?
Der Guide arbeitet mit 3 Fällen: „Wiederholter Ausschluss in der Pause“, „Abwertung wegen eines Namens“, „Streit im Chat verlagert sich in die Klasse“. Jeder Fall wird mit einem möglichen Vorgehen, einem Kriterium zur Wirkungsprüfung und einer Frage zur Übertragung auf die eigene Situation ausgewertet.

Kann ich die Kopiervorlagen mehrfach nutzen?
Ja. Die 4 Kopiervorlagen (Fallkarte und Dokumentation, Schutzplan, Teamabstimmung, Rückmeldung an Betroffene) sind für den wiederholten Einsatz in der eigenen Ausbildung und im eigenen Unterricht gedacht und dürfen dafür ausgedruckt und kopiert werden.

Wie lange brauche ich, um mit dem Guide zu arbeiten?
Die Vollversion hat 21 Seiten. Die Kapitel sind so angelegt, dass Sie eines in einer Freistunde lesen und in der nächsten Stunde ausprobieren können. Sie können den Guide in einer Woche durcharbeiten und danach als Nachschlagewerk nutzen.

Ist der Guide amtlich geprüft?
Nein. Der Guide ist redaktionell erstellt und nennt die fachlichen und rechtlichen Quellen, auf die er sich stützt. Er ersetzt nicht die Vorgaben Ihres Seminars, Ihrer Schule oder der geltenden Ausbildungs- und Prüfungsordnung.